Política de envíos
Razón social: DALLE
Dominio: dalle.com.co
Correo electrónico: SomosDalle@gmail.com
Número de contacto: 305 307 2562
1. Cobertura
DALLE realiza envíos a todo el territorio nacional colombiano, a través de transportadoras aliadas que garantizan seguridad y cumplimiento en la entrega.
2. Tarifas de Envío
Ofrecemos la siguiente modalidad:
-
Envío estándar:
✅ Envío totalmente gratis a todo Colombia, sin monto mínimo de compra.
El valor del envío se reflejará como $0 COP al momento de finalizar la compra.
3. Tiempo de Procesamiento
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
- En temporadas de alta demanda, promociones o lanzamientos especiales, este tiempo puede extenderse ligeramente.
4. Tiempos de Entrega
- El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.
- Para zonas rurales o de difícil acceso, los tiempos pueden variar según la cobertura de la transportadora.
5. Seguimiento del Pedido
Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de guía para hacer seguimiento del envío.
Si no recibe esta información dentro de las 24 horas posteriores al despacho, puede comunicarse a nuestros canales oficiales.
6. Información Importante
DALLE no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
- Fuerza mayor
- Condiciones climáticas
- Novedades operativas de la transportadora
• • Errores en la dirección proporcionada por el cliente
